Author Archives: admin-tapin

准点率 这是您近30日内的订单准点率。会影响她拼对您店铺的推荐力度。我们通过您行业平均准点率与您最近30天单量来计算您每月订单改期上限。她拼对每一张超过上限的订单罚款$20，并返还给客人。如果长期准点率欠佳，她拼保留关店的权利。 1.提高准点率有以下几个方法： 联系商家经理，修改参与配送时段。如果您上午出货有难度，您可以选择只参与较晚配送时段。但想要较早配送的客人可能会选择不买您家产品哦。 针对每一个普通商品，您可以设置准备时间。保证您在截单后有充裕的时间准备该商品。例如：某商品在截单后需要48个小时的加工才能交给客人，那么请将准备时间设置12小时。 如果没有现货，请发起拼它： 如果您每周在固定日出货（例如：您固定每周一，三，五出货），您可以设置成自动循环拼它。这样一劳永逸，免去每周要发起的烦恼，直到您手动终止。 如果您只能确认下一批货到的时间，请设置一次性拼它。 为保证她拼客人的利益，希望商家按时出货。若商家无法按时出货，请及时在商家后台进行延期操作（需在商品出货前一天进行延期操作），若无法及时延期，她拼会对此行为收取$20罚款。 若客人只购买了您一家的商品，若全部购买商品都需延期且延期到同一天配送后，她拼不会收取二次配送费用 若客人只购买了您一家的商品，若部分商品可以按时配送，部分商品需进行延期操作，她拼会收取二次配送费用 若客人购买了多家店铺的商品，但您店铺商品无法按时出货，及时延期后她拼将会收取二次配送费用 前往店铺管理，设置休息日。 若店铺有营业时间，可前往拼它： 设置循环每天拼它 拼团开始时间可为当日结束营业时间 此方法可保证客人在您当日拼它结束后不能购买次日送达商品。 2.违反上架规则 保护双方的利益，上架的产品需要有明确的产品名和产品图片，请不要放下单链接。 商家上架的产品不可以只为运费费用，请不可以只拍运费。 为了保护全体商家及她拼的权益，防止恶意刷单，保护平台各商家的公平性，商家不可以帮助客人下单，她拼将此行为定义为代客下单。她拼将会对代客下单的订单收取$20/单的罚款。代客下单：若同一账号出现4个不同地址且此账号只购买同一商家商品的，她拼后台会将此账号定义为代课下单。若持续出现TapIn有权关闭店铺。 商家不可发布重复商品，误导购买或不实价格。若出现一次，她拼将会收取$20罚款。 3.与客人聊天沟通 为了保护客人的隐私，请不要主动找客人要其联系方式，如出现微信，支付宝，QQ，WhatsApp，Facebook等第三方非她拼网址，账号等。第一次出现将罚款$100, 第二次出现将直接关闭店铺。 请商家自觉保护双方的利益，不可要求客人在她拼平台外进行私下交易。 如果商品不能按时送达给客人，商家需通过平台内的聊天来通知客人，并给予理由和预计补货时间。 当商品出现遗失的情况下，我司定会积极配合来保护双方的利益，在清晰责任前，请保护双方的名誉。 与客人沟通时，请保持积极乐观，热情的态度，出现辱骂，骚扰客人的行为将按情节处理关闭店铺3~15天。 4.取货与配送 若出现货物遗失，我司会积极配合并且提供相应的照片，视频等等，商家也需提供送货/取货时的照片（照片必须有对应的箱号）。若无法提供出货照片或者商家没有标识箱号，她拼无理由进行赔偿。 为了保证运输中无任何损坏，蛋糕类产品请使用透明的包装。若因包装问题在运输中造成的损失，她拼无理由进行赔偿。 商品在抵达我司仓库时，请标识温度要求（REF-冷藏, FRZ-冷冻, RT-常温）以保证商品完好的抵达客人的手中。若没有标识温度要求的商品，我司一律认定为常温（RT），若因此造成的损失，她拼无理由进行赔偿 金牌/独家商家可享受我司取货服务，我司司机在到达取货地点前会提前15分钟通知您。请商家按时将商品交付给司机，若有延误，她拼提供15分钟的免费等待时间。若超过免费等待时间，我司会酌情罚款$1/分钟。 对于取货服务，她拼在出货前一天8pm&12pm进行两次短信，微信及邮件通知。若订单有任何改动，请及时联系您的AM! 若订单无法按时出货，对没有按时延期且没有通知AM的订单，她拼将会收取$20的罚款。 5.食品卫生与产品质量问题 为了保护客人的权益，商家在上架产品前，需承诺已达到相关卫生许可要求标准。 如果出现商家食品安全造成的问题，她拼作为第三方平台，她拼会积极配合处理问题但无理由负责。 在商品抵达仓库前，请商家包装好产品以防出现遗漏的情况。若商品出现包装遗漏而造成其他商家的物品损坏，需要赔偿连带损失。 为保证商家产品质量，提高双方效率，她拼仓库会保留商家货物的原始包装，不会对商家的包裹进行拆装。 若客人发起退款，商家需要在3天内给予接受或拒绝的答复。在商家无法按时回复客人的情况下，她拼作为第三方平台，会积极的进行调解并有权给客人退款: 产品质量没有问题，退款是可以的，需要客人退货。 产品真的质量有问题，商家需补发或退款。 6.其他 当商家出现重大违规时，为保护她平台上所有商家的利益，她拼有权直接关其在我司平台上的店铺，并且金牌/独家合同中的提前通知此条款因此失效。 若商家有任何问题，请及时联系您的AM，我司会积极配合并处理您的问题，请自觉保护双方的名誉。 若遇有盗刷信用卡的情况下，她拼会积极采取措施保护双方的利益不受损失。若我司追回货物或者货物并未送出的情况下，她拼有权收回货款。 新商家开店需要和商家经理沟通，进行开店审核。 商家上传新产品并且发布后，她拼平台将会有60分钟得审核产品与链接时间，60分钟后便可转发或搜索到商品。 平台处罚规则会有变动，需实时关注规则变化

We believe in building a long-lasting relationship with our partners TapIn provides free eCommerce storefronts and delivery support to local neighbourhood stores. We’ve got everything you need to serve your local customers. We want to make sure that you and your customers have a positive experience with TapIn. Please read on to find out more …

Continue reading “TapIn Policies and Terms”

福利一：VIP黑卡专享每月返现，根据当月消费金额的10%（以优惠券形式）。 福利二：黑卡专属每两周收到由她拼赠送的盲盒礼物。 福利三：堂食到店免排队 持她拼TapIn“TOP50黑卡”到海底捞温西店、Big G大鸡排、胡师傅花胶鸡、白玉蘭免排队 福利四：线下消费享折扣 持她拼TapIn“TOP50黑卡”到菩安樘按摩理疗享受全场5折优惠 持她拼TapIn“TOP50黑卡”到袁记串串香享受全场9折优惠 温馨提示： 1.无门槛优惠券适用于她拼TapIn平台所有商品，每用户仅可使用一次，不可折现。   2.到店免排队福利由她拼TapIn与合作店铺联合承办，最终话语权归店铺和她拼TapIn官方共同所有。   3.线下消费享折扣福利由她拼TapIn与合作店铺联合承办，最终话语权归店铺和她拼TapIn官方共同所有。   4.她拼TapIn VIP TOP50 排名基于前一个月或前多个月在她拼TapIn平台消费总额，排名由上到下，每天排名会根据数据有波动。   5.此活动由她拼TapIn官方平台承办，最终解释权归她拼TapIn官方所有。     使用优惠券后如退款 消费者申请退款时，按以下规则处理：   使用优惠券后，若有退款需求，请联系她拼小助手!!! 消费者已下单且已付款后申请部分商品退款的，35刀优惠券金额概不退回。若部分订单退款成功，则根据档位按比例退还消费者相应的订单实付金额。举例如下：A店铺订单金额$30，B店铺订单金额$30，C店铺订单金额$10，A店铺，B店铺和C店铺订单合计金额为$70，消费者实付金额为$35。消费者在付款后对A店铺的订单申请退款且退款成功，系统将自动按照实际优惠折扣率计算后退款给消费者，退款计算公式：（35/70）* 30刀。 消费者已下单且已付款后申请全额退款的，若订单全额退款成功，则根据订单实付款金额退还消费者。

You built your business by hand. You started in your kitchen, your basement, your garage, and your car. You called the shots, designed the plan, and curated every detail.

We’ve been chatting a lot recently on how shopping local in Vancouver is so important for the city’s economy, especially in the midst of the economic crisis brought on by the COVID-19 pandemic. Delivery solutions have become essential to the survival of these local businesses. But many of them are using national or international companies …

Continue reading “10 Reasons Local Delivery Services Will Transform Your Vancouver Business”

The COVID-19 pandemic has had an enormous impact on Canada’s customer behavior, especially when it comes to local shopping in Vancouver. Most customers prefer shopping online due to fear of contracting the virus. Sure, you can’t vet the products in person, but the convenience that comes with online shopping is far too great to let …

Continue reading “Social Shopping Has Arrived in Metro Vancouver”

In an unprecedented time where having a digital presence can make or break your business, small businesses everywhere invest in website development and eCommerce. At this point, it’s not a question of whether or not you should have an eCommerce site for your small business, but rather how soon can you get one? Even businesses …

Continue reading “Top 8 Local Vancouver Business Benefits of eCommerce”

The outbreak of COVID-19 has transformed the way people shop and purchase goods across Metro Vancouver and around the globe. It’s now more important than ever to support local Vancouver business owners. What was once an upward trend towards e-commerce activity has skyrocketed with the temporary (and too often, permanent) closures of physical stores. This …

Continue reading “6 Ways to Support Local Business Online in Vancouver in a COVID-19 World”